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Sobre este curso
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Professor(es)

Banca de professores em diversas áreas
Bancada de Professores Professor: Dilma AP Resende Pós Graduada em Direito Digital e da TI e Docência Superior pela Fundação Getúlio Vargas e Universidade Unigran, Pedagoga, Advogada. Presidente da Comissão Fashion Law na OAB-Niterói em 2019 a 2020; Presidente da Comissão de Entretenimento na OAB-Niterói em 2021; Presidente da Comissão Fashion Law na OAB-Niterói em 2022 a 2023 . Coordenadora de EAD da empresa GlobalEAD de 2015 até hoje. Autora dos artigos: “Aspectos Juridicos das ONG’s”, “A importância da TI na Educação”, e “Certificação Digital” e “Cyberbullying”. Autora do Curso: “Direito Digital e Ti” , "Contratos", "Blindagem Digital", "Eventos" e vários outros ministrado na modalidade presencial e EAD. Palestra: “Cyberbullying não é legal.” Presidente da ONG SERVIVA até 2017 - http://lattes.cnpq.br/9811175610818466 Professor: Flavia Ferry Administradora de Empresas. Pós graduada em Engenharia de Produção. Atua na área de análise financeira há 6 anos. Desenvolve trabalhos de controle de gestão de custos. Multiplicadora da metodologia Manufatura de Classe Mundial, com analise financeira focada em perdas e desperdícios.
Professor: Anna Prado Consultora Organizacional e instrutora pós graduada em Gestão de Negócios – FUNDAÇÃO DOM CABRAL, especialização em Coach, Psicopedagogia, Bacharel em Administração com ênfase em Recursos Humanos, Auditora líder em Gestão da Qualidade (IRCA - Registro Internacional)e Agente Multiplicadora de treinamentos.Experiência em atividades de implantação e certificação de Sistema de Gestão Integrado (Qualidade e Segurança do Trabalho), Segurança Patrimonial, Responsabilidade Social, Comunicação, Recursos Humanos(recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamentos, programa de estagiários e trainees, e coach) e atividades administrativas de Departamento Pessoal e Financeiro. Responsável pela organização e divulgação de eventos como: SIPAT, Entrega de Prêmios, Palestras, Dia do Voluntariado, etc. Experiência em liderança de equipe. Ministra aulas de Motivação e Qualidade. Professor: Alessandro Marlos Silva Gerenciador de Servidor dedicado entre outubro 2003 até 2004 ; Agente de soluções inovadoras; desenvolvedor em várias tecnologias; Entre 2008-2013 executou desenvolvimento de plataformas de ensino a distância do design até a implementação para Entidades como Universidade Gama Filho, Complexo Damásio de Jesus, Praetorium, entre outras. Até os dias de hoje milhares de alunos de pós-graduação, graduação e outros estudaram nas suas diferentes plataformas de EAD. Atualmente foca na produção de conteúdo

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Disciplina(s)
Como produzir um Curso On Line
O cliente tem sempre razão? Tipos de Atendimento e a importância do FOCO
Compliance
Liderança - Líder para Negócios
Comunicação profissional e Oratória - Fale bem em público
Marketing Digital - do zero a Afiliados, Facebook e WhatsApp
Concorrência Desleal na Internet
Como criar uma Startup?
Contratos - Contratos Eletrônicos na prática
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados
GED - Gestão Eletrônica de Documentos
Storytelling: a arte de influenciar as pessoas contando histórias
Inteligência emocional e profissional
Como ser um youtuber de Sucesso
Marketing Digital com Fórmulas de Lançamento
Marketing Pessoal
Excelência profissional
Produção de eventos
Técnicas de Vendas
Uso Corporativo do E-mail
Como conquistar clientes com o uso do WhatsApp & Técnicas de PNL (Programação Neuro Linguística) para Vender e Aliciar
Administração do Tempo
Curso online de Formação do TUTOR - da Concepção a Comercialização de seus Cursos OnLine
Atendimento ao Cliente (modelo Disney)
Qualidade no Atendimento ao Cliente

Tempo de estudos: 60 dias
Disciplina | CH |
---|---|
Como produzir um Curso On Line | 10h |
O cliente tem sempre razão? Tipos de Atendimento e a importância do FOCO | 4h |
Compliance | 10h |
Liderança - Líder para Negócios | 3h |
Comunicação profissional e Oratória - Fale bem em público | 4h |
Marketing Digital - do zero a Afiliados, Facebook e WhatsApp | 15h |
Concorrência Desleal na Internet | 4h |
Como criar uma Startup? | 4h |
Contratos - Contratos Eletrônicos na prática | 6h |
LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados | 8h |
GED - Gestão Eletrônica de Documentos | 8h |
Storytelling: a arte de influenciar as pessoas contando histórias | 4h |
Inteligência emocional e profissional | 6h |
Como ser um youtuber de Sucesso | 6h |
Marketing Digital com Fórmulas de Lançamento | 15h |
Marketing Pessoal | 4h |
Excelência profissional | 4h |
Produção de eventos | 15h |
Técnicas de Vendas | 6h |
Uso Corporativo do E-mail | 4h |
Como conquistar clientes com o uso do WhatsApp & Técnicas de PNL (Programação Neuro Linguística) para Vender e Aliciar | 5h |
Administração do Tempo | 4h |
Curso online de Formação do TUTOR - da Concepção a Comercialização de seus Cursos OnLine | 15h |
Atendimento ao Cliente (modelo Disney) | 6h |
Qualidade no Atendimento ao Cliente | 4h |
A carga horária informada diz respeito ao tempo mínimo de absorção do conteúdo pelo aluno